刘敦：不负韶华 探索前进

刘敦，中共党员、高级社会工作师、安庆市乐邻社会工作发展中心主任。

二零零九年大学毕业后，在深圳从事公益事业。他率先开展社区服务中心项目化运作并取得效果，在深圳实践工作中总结出“社工调解 ABC”工作方法（即情绪疏导+调节介入+后续跟进）和“三位一体”环状调解模式（即预防为主、调解为重，促进自治为核心的劳资纠纷调解程序）在传统劳资纠纷调解中被引入运用，大大提升了调解成功率，拓宽了企业社工服务领域。这些工作经验和方法，在社工参与劳资纠纷调解工作方面具有一定的借鉴意义。

谈及如何走上公益之路，刘敦提到自己在大学阶段学习的是社会工作专业，通过大学四年的学习，他被社会工作助人的理念和价值观所感染，所以大学毕业后就选择了这个行业。

刘敦第一次有组织地参加公益活动，应该要追溯到他大二的时候。那时候的他作为校学生会实践部的成员参与到“村委会主任助理”项目中。

在村委会主任的指导和带领下，刘敦走街串户、深入社区困难群体家中、了解他们的困难和需求并提供力所能及的帮助。通过对这个项目的参与，刘敦接触到了很多困难老人，通过一个多学期的陪伴，他们成为了彼此信任的人。

在这样的时刻，刘敦感觉到他是被需要的人，在社会的每个角落，都有需要被阳光照到的人，他的工作是有意义的。

刘敦在毕业后依旧从事公益行业，在深圳工作了五年。

他参与了转介具有跳楼倾向的富士康员工2例，及时缓解了跳楼危机；参与、运作了全国首个由企业自主购买社工服务项目，为深圳市外来务工人员开展团队建设、技能培训、职业生涯规划小组等服务，和团队一起促成了全国首个“企业社工实务创新基地”在工作单位落户。

也在深圳市龙岗区“和谐劳动关系社工综合服务”项目担任督导，积极探索社工力量介入劳资纠纷调解工作模式，并在实践工作中总结出“社工调解 ABC”工作方法和“三位一体”环状调解模式。

最后，他将深圳社工经验带到安庆，创办公益组织、扎根社区、服务居民，一直到现在。

刘敦通过参与筹备安庆市社工协会成立大会、主持系列优质服务项目等方式，普及社工服务，为专业社会工作服务的发展起到了良好的示范作用。

二零一七年，刘敦创办公益组织——安庆市乐邻社会工作发展中心。进驻大观区花亭北村社区，并在社区的支持下率先在全市建立了首个社区社工服务站，扎根社区，积极参与社区事务，并引进诸多公益资源，为居民提供多元化服务，推动社区治理模式创新。

刘敦还说道了回到家乡安庆后的工作发展，以及对安庆市的社会工作发展作了哪些方面的努力。

首先，他参与了安庆市社会工作协会的筹备工作，并担任协会秘书长，成功举办了安庆市第一届、第二届“福彩杯”公益创投项目大赛、安庆市优秀社会工作项目、案例大赛等活动，取得了较好的效果。

近年来，他以社工督导的身份，为部分社工机构提供督导和培训服务，为部分机构的成长发展和人才培养方面贡献了一份力量。

此外，刘敦还通过市社会工作协会的平台和市青联常委等身份，通过“我为‘十四五’献一策”等途径积极向相关部门建言献策，争取政府购买服务项目和政策的落实，推动当地社会工作的发展。

对于安庆市未来的社会工作和公益事业，刘敦表示目前他们的力量还比较小，影响力有限，能做的事情也很有限。

他还提到：“希望通过我们的服务，能够影响更多的人参与到公益事业中来。在安庆，社会工作仍是一个新鲜的行业，社会知晓度和认可度都比较低，一方面需要政府在政策、资金等方面给予扶持。另一方面也需要这一代社工人努力耕耘，为社会工作发展争取更多的发展空间。”

（吴竹芬    尹洪梅）