家住祥园小区的高龄独居老人李爷爷今年86岁，患有多种疾病，行动不便，视力也严重下降；家住吉园小区的80多岁高龄老人王爷爷与老伴同住，爷爷患有脑梗等多种疾病，行动不便，奶奶也患有心脏病等多种疾病，不能劳累，子女也长期不在身边……
在临湖社区，有这样一群空巢独居老人，或因行动不便，或因疾病视力下降，家里一些地方的卫生难以清理。为此，3月28日下午，临湖社区组织润生社工联合安徽工业经济技术职业学院团总支电气工程团组织志愿队开展“满天星”社会救助项目之“助洁服务进家门·情系桑榆暖人心”便民服务行动。
活动当天，社工和志愿者们早早来到老人家中，耐心地与爷爷奶奶唠家常，告知春季传染病多发，特别是近期甲流，提醒他们出门戴口罩，家里常通风、勤消毒。在卫生清理过程中，大家分工协作，有的擦门窗，有的扫地拖地，有的擦拭厨房油渍，有的帮爷爷奶奶检查近期吃的药是否过期，提醒他们用药安全……临走时，家住祥园的王爷爷激动地说：“太感谢你们啦，我的眼睛看不太清楚，行动也不利索了，平时随便打扫下眼前的卫生，家里已经很久没有这么干净过了，谢谢你们来给我打扫卫生！”
该项便民服务不仅给老人营造了干净舒适的宜居环境，也让老人切身感受到来自社区与社会的关怀和帮助。下一步，临湖社区将立足救助对象的实际需求，积极组织社工联合多方力量，持续开展各类精准帮扶救助服务，提升救助对象的满意度和幸福感，营造和谐的社区氛围。
（孔晓炜 张艳芳）
